鄢陵花都温泉酒店(许昌鄢陵)怎么样

在这里住了几日泡温泉养养精气神，很是不错。环境虽是冬季有些萧条，亭台楼阁假山湖色甚是不错。大小汤池几十个，很有特色。喜欢药浴和五行汤池，环境很美而且活水流动很是清澈。来前有些犹豫，不知此处环境如何，电话咨询酒店，有个叫维利的女孩很是耐心讲解，感觉这里服务质量不错，想要阳台看着湖景的风景房间又有，就定了四晚三日的游玩之程，后来加微信，住酒店后还帮忙处理了一些不懂的问题，很是感谢。这里服务质量普遍不错，泡温泉时迷路了，哈哈??，有个淳朴的服务人员拿着扫把，一路耐心讲解把我领出来了。第二日相公在房间想盆浴，发现水很黄很混，问了服务员说是修了水管道有些泥土。客房部有位叫赵俊花还是俊芳的主管，跑来道歉还送了果盘，因房间盆浴无法用，又帮忙联系赠送一次温泉浴补偿。…嗯，很是体贴不错的服务人员。在这里几日闲闲散散游玩，发现这里的别墅区，有一栋较大的别墅窗户爬满树藤，看起来像是多角圆型德系别墅，厚重质朴很有雅致。若是春日来看，定是满墙绿意焕然花开繁盛美不胜收！…。吃饭的地方叫汉风楼，里面有道爆烧鱿鱼味道极好很合我心。还有槐花包子也是美味。可惜，第一日和第二日吃的不太相同，第一日的包子里槐花很多满口花香，第二日的槐花很少粉条太多不太美味，…希望能恒定出产美味，…哈哈??，对于吃，是件大事，不可大意！泡了几天的温泉，皮肤光泽细腻精神十足。果然养身体，温泉是一流之选啊。还有，冬日虽然萧条，但是发现了一条铺满金光柳叶的湖边走廊很美，和相公散步时大爱此路。走了两日后，哦哦哦，竟然被勤劳的保洁打扫的一干二净，哎，…可惜了可惜了！…。幸好有照片，嘿嘿??，给大家看看照片吧。大家吃饱了湖边走一走，心情还是很惬意的。湖景的房间，躺床上就可以看到景致，真的很美。想来春日更美吧。希望春天再来游玩休养。世间之美，在于慢慢的看，细细的品，深深的悟！…??

住宿不含门票，门票要另外购买。初一带父母家人出游，晚上洗澡的时候摘了玛瑙吊坠放在床边或者床头柜，因为当天开车有点累，洗完澡忘了带上就睡着了，初二退房时只检查了卫生间和衣柜就忘在了酒店，且退房时只退掉押金条拿回押金，在此过程中未见到任何通知查房和查房回复的任何过程。初三联系酒店太晚，电话无人接听，初四一早酒店在接到两个电话之后，未给出回复，我请联系酒店，很快给出回复，说酒店正在处理，于是我想过年期间比较忙，等等吧，三天毫无信息，我又打电话去酒店问，前台说她之前不知道这件事，说问一下半小时给我回电，在我未收到回复再打过去之后才很快回了电话说正在查，通知了经理，说是重新查了房，然后给我回复没找到，说我们真的很尽力去找了。然后我说我之前就打了电话一直没回复，酒店很久才跟我说，那可是是找了忘了给你回复了。我竟无言以对。我对酒店管理的严谨性和细致程度以及服务意识表示深刻的怀疑。

周末无聊，找了一个温泉，没想到出乎意料的好！刚到景区，停车就有保安指引，一直指引到温泉汤屋，汤屋的保洁阿姨态度也非常的热情，每次见面都打招呼。汤屋新翻修的，设施会比较新，唯一不足的一点就是在硬件设施上，院子过大，房间太小。晚上泡温泉回来还惊喜的收到了客房张玉手写的欢迎手信和果盘，这一点在万豪系酒店只有白金会员才能享受到，很不错！还有一点不足就是早餐过于混乱，人比较多(高峰期完全可以保利瑰丽限流)温泉汤屋的客人早起必须步行很远才能到吃早餐的地方，这一点很不方便！PS:客房部的张玉给我打了回访电话询问我，酒店在服务上有什么不足之处？我觉得态度决定一切，这是一个值得让人二次去的酒店，河南省内有很多酒店，价钱到了，服务没到，他家的性价比不错！